Assistente de suporte técnico

E-commerce · Florianópolis, Santa Catarina
Department E-commerce
Employment Type Full-Time
Minimum Experience Entry-level

Se você tem interesse pelos nossos produtos, gosta de trabalhar com suporte técnico e tem formação técnica em eletrônica, então você tem grandes chances de fazer parte da nossa equipe.


Sua principal função será o suporte técnico aos nossos clientes, esclarecendo dúvidas de como usar nossos produtos e realizando testes e reparos. Internamente também temos clientes e eles também vão precisar da sua ajuda na configuração e manutenção dos computadores, impressoras e afins.


Conheça a FilipeFlop acessando a página Quem Somos e Linkedin. Não perca a chance de fazer parte de um ScaleUp Endeavor e do maior portal maker do país!


Atividades:

  • Dar suporte técnico ao cliente via e-mail, chat, telefone e blog;
  • Realizar suporte interno, como configuração e atualização de computadores, roteadores e impressoras;
  • Realizar testes e reparos dos produtos que retornam dos nossos clientes;
  • Criação de posts para o nosso blog para sanar dúvidas de clientes.


O que é fundamental:

  • Técnico ou Tecnólogo em Sistemas Eletrônicos, Mecatrônica, Eletrônica ou afins;
  • Conhecimento básico em TI (hardware e software);
  • Inglês intermediário (principalmente leitura);
  • Experiência em programação em C e Python.


O que pode fazer a diferença:

  • Conhecimento do mix de produtos que vendemos;
  • Vivência no mundo maker;
  • Inglês avançado;
  • Conhecimento em prototipagem e reparo de placas de circuito impresso;
  • Conhecimento em impressão 3D e corte a laser.


Benefícios que a FilipeFlop oferece:

  • Salário compatível
  • Plano de saúde 
  • Plano odontológico
  • Incentivo financeiro em capacitação
  • Convênio farmácia
  • Vale alimentação
  • Copa completa
  • Folga de aniversário
  • Horário diferenciado nas sextas-feiras
  • No dress code
  • Desconto na compra dos produtos FilipeFlop


Outras informações:

  • Modelo de trabalho: Híbrido
  • Horário: de segunda à sexta das 08:00h às 18:00h
  • Localização: Rod. José Carlos Daux 5500, Jurerê B, Sala 247 (Square SC), Florianópolis/SC

Thank You

Your application was submitted successfully.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

  • Location
    Florianópolis, Santa Catarina
  • Department
    E-commerce
  • Employment Type
    Full-Time
  • Minimum Experience
    Entry-level